Spelers in kaart brengen
De interne en externe spelers die van invloed (kunnen) zijn op het veranderproces rondom innoveren zijn in kaart gebracht door middel van een stakeholderanalyse (2, 18). Deze is aangevuld met een analyse van de teamleden door middel van de DISC test (1) en een enquête, met zelf opgestelde vragen, binnen het team.
Stakeholderanalyse
De interne spelers, team VIEK Ergotherapie, kunnen verdeeld worden in 3 groepen met verschillen in zeggenschap (macht) en belangen. De maten, de loondiensters en de freelancers. De externe spelers spelen een rol, maar hoeven in eerste instantie niet actief betrokken te worden in de veranderstrategie. Zij kunnen wel gebruikt worden om te evalueren en zo nodig de veranderstrategie bij te stellen.
De stakeholderanalyse, de DISC test en de enquête laten zien dat de volgende punten het team van VIEK Ergotherapie typeren met betrekking tot innovatie:
- Veranderbereidheid: de veranderbereidheid is groot. Elk teamlid is enthousiast over werken aan innovatie rondom of vanuit een specialisatie.
- Weerstand: weerstand is er op het gebied van tijd ‘dit kan alleen als hier tijd voor is’ en op het missen van een duidelijk (stappen)plan rondom innovatie.
- Teamdynamiek en cultuur: men geeft aan hier graag als team aan te willen werken. Wellicht ieder vanuit zijn eigen specialisatie, maar wel als eenheid. Deze eenheid wordt nu gemist.
- Persoonlijkheidstypen: team VIEK bestaat uit stabiele personen met een sterke innerlijke gedrevenheid. De grootste verschillen zitten er in behoefte hebben aan structuur (het systematisch te werk gaan) en duidelijkheid (werken in een gestructureerde werkomgeving), de ene zal sneller beslissingen nemen dan de ander, de ene komt sneller met innovatieve ideeën dan de ander.
Omdat het een verandering van binnenuit betreft zal de focus van de verandering liggen binnen het gehele team.